来源:铁岭市清河区医保局 发布时间:2025年05月19日
为进一步推动政务公开与政务服务深度融合,提升群众对医保政策的知晓率和满意度,清河区医疗保障局、医保中心紧紧围绕“深化政务公开,助力决战决胜”主题,精心策划、周密部署,开展“5·15政务公开日”活动,切实架起政府与群众之间的“连心桥”。
活动当天,医保局在清河广场设置主会场,通过悬挂主题横幅、发放宣传手册等方式,营造浓厚的活动氛围。工作人员主动向过往群众发放宣传资料,用通俗易懂的语言讲解医保参保缴费、门诊共济、大病保险、医疗救助、合规使用医保基金等与群众切身利益息息相关的政策内容。针对群众普遍关心的“异地就医如何直接结算”“特殊疾病门诊报销标准”等问题,工作人员耐心细致地一一解答,现场互动频繁,气氛热烈。同时,为了扩大宣传覆盖面,医保局还组织宣传小队深入社区、企业、学校,将医保政策送到群众家门口,送到师生手中,确保政策宣传无死角、全覆盖。
活动期间,清河区医疗保障局党组书记刘明辉接受区融媒体专访,就群众普遍关注的参保热点问题作出权威解读。内容涵盖医保类型分类、灵活就业及非本地户籍参保政策、居民医保缴费时间、特殊群体医保待遇、新生儿参保时限、职工医保退休标准与补缴规定、医保退费情形、暂停参保及省外参保办理流程等关键信息。刘明辉书记强调,医保政策宣传要“接地气、察民情、解民忧”,确保群众真正理解政策内涵,切实增强获得感。
此次“5·15政务公开日”活动,医保局以群众需求为导向,聚焦群众“急难愁盼”问题,进一步梳理和优化医保业务经办流程,简化办事材料,缩短办理时限,切实提高医保服务效率和质量。同时,以政务公开为抓手,加强医保基金监管信息公开,定期公布医保基金使用情况、典型案例,主动接受社会监督,确保医保基金安全高效运行。此外,医保局还将政务公开与医保重点工作紧密结合,在推进全民参保计划、深化医保支付方式改革、提升医保服务能力等方面持续发力,助力决战决胜医疗保障事业高质量发展目标,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
通过此次“5·15政务公开日”活动,医保局进一步拉近了与群众的距离,提升了医保政策的透明度和知晓率,增强了群众的获得感和满意度。下一步,医保局将持续深化政务公开,创新公开形式,丰富公开内容,不断提升政务公开工作水平,以更加务实的举措推动医疗保障事业高质量发展,为决战决胜全面建设社会主义现代化国家贡献医保力量。