深化政务公开 建设服务型政府

　　清河区人民政府区长  王俊平

　　2022年5月15日

　　清河区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开工作系列部署，不断提升政务公开的质量和实效，全力建设人民满意的服务型政府。

　　一是全面推进政务公开，保障群众合法权益。政务公开是保障群众知情权、参与权、表达权、监督权的重要途径。我们在严格执行依申请公开的同时，本着应公开尽公开原则，自觉强化主动公开工作，对重大项目建设、财政预决算、生态环境等26类政务事项，全部予以主动公开，特别是主动公开了清河区国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要，引导全区群众关心支持清河振兴发展，充分展示“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程。今年以来，累计公开政务信息1009条，切实做到了政务公开透明，政务公开工作始终走在全市前列。

　　二是强化政民互动，推动行政决策科学民主。政务公开是保障全过程人民民主的具体举措。我们十分注重公众参与决策，区政府印发公文前制作图文图解，并在政府网站上进行为期30天的公开意见征集，意见征集结束后正式发文，确保政策制定符合社情民意，进一步增强了政府工作的透明度、公信力。基层政务公开是一项重点、难点，同时恰恰是百姓关注的焦点、热点。我们着力强化对基层政务公开工作的组织协调、监督指导，及时公开城乡社区居民关心事项，打通政务公开工作“最后一米”。重点健全农村集体资金、资产、资源管理制度，深入推进村务公开。对区直21个部门和5个乡（镇）街进行严格政务公开考评，并纳入全年工作绩效，营造了全民参与、全员监督的浓厚氛围。

　　三是积极回应社会关切，提升全区群众满意度。我们紧紧围绕区政府中心工作，及时回应社会公众普遍关心的热点问题，同时对疫情防控、养老保险、国有土地房屋征收补偿、涉农补贴、小微企业留抵退税等涉及群众切身利益的相关政策，主动开展深入解读，主动向社会公众解疑释惑，传递权威信息，在全区重点工作任务、重大工程项目等方面，赢得了全区百姓的理解和支持。特别是积极发挥政务公开在全区新冠肺炎疫情防控工作中的积极作用，统筹运用政府门户网站、政务新媒体等线上平台，及时发布疫情防控政策信息，共同巩固全区来之不易的防控成果，努力营造群防群控的良好局面。今年以来，受理区长信箱15件次，答复率、办结率、满意率实现3个100%，受到了群众好评。

　　四是畅通服务渠道，打造便民服务平台。我们始终坚持以人民为中心，依托政府门户网站建设服务群众平台，设立清河发布、通知公告、民生专栏、政民互动等16个一级栏目，及时发布新闻动态、招聘录取、各类通知公告等信息，拓宽了全区群众获取相关政策信息的渠道，实现了百姓与政府的有效沟通互动。同时，重点推进政府门户网站政务服务功能，专门开设政务服务专栏，一键连通铁岭政务服务网，实现了政务服务事项“一网通办”，真正方便了群众。

　　总之，我们将以本次活动为契机，进一步增强政务公开意识，更好地服务社会公众，不断增强全区百姓的获得感和满意度，为美丽幸福新清河建设作出积极贡献！