投诉举报服务

  医院设医患关系协调办公室，负责在院期间与诊疗相关的纠纷处理、协调工作。

  需提供：对于投诉举报事项的证明材料，包括病历资料、影像、录音及其他文字材料（资料来源：就诊人）。

  办理路径：

  ①窗口办：工作日8:00-11:30、13:00-16:30医院办公室。

  ②投诉电话：024-72177528。

  办理时限：

  一般事件投诉后3—5个工作日，复杂事件5—15个工作日以电话、信件、当面告知等形式答复处理意见。