来源:清河区融媒体中心 发布时间:2024年01月12日
铁岭市住房公积金管理中心清河办事处把服务群众作为第一要务,聚焦窗口服务,加快改革创新,深化服务举措,着力打造一流营商环境,持续提升群众办事满意度和便利度。
近年来,铁岭市住房公积金管理中心清河办事处深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,进一步转变干部作风,强化思想认识,讲诚信,守规矩,懂纪律,树牢全心全意为人民服务的观念,树立窗口良好形象,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象。贯彻落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、否定备案等制度,优化服务流程,利用各业务经办机构公告栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息,透明公开政务信息。
铁岭市住房公积金管理中心清河办事处为满足企业和群众跨域办理住房公积金业务的需求,设有“跨省通办”窗口和“都市圈”窗口,依托全国住房公积金监管服务平台,市一体化政务服务平台等渠道,实现异地办事“同城化”。同时加大“互联网+公积金”推广力度,利用好网上办事大厅、微信小程序、铁岭公积金APP、支付宝、12329公积金热线等互联网渠道的信息化优势,大力推进“一网通办”等服务事项,让企业和群众办事更方便,更快捷。