来源:清河区数据局 发布时间:2024年07月10日
近日,清河区数据局组织开展“综合窗口”改革系统升级培训会议。会议由区数据局副局长于洋主持,铁岭市数据局培训教师及30名政务服务大厅的一线工作人员参加培训。
“综窗”改革推行以来,区数据局始终秉持“为民、便民”服务理念,充分考虑群众办事便捷度、业务关联度等因素,对政务服务大厅窗口进行了重新布局,实现了无差别综合受理,有效改变了以往窗口“忙闲不均”的现象,“受审分离”后,办事流程更加优化,企业、群众服务体验感进一步增强,“综窗”改革的效果明显。
铁岭市数据局培训教师为政务服务大厅的工作人员详细讲解了“综窗”新系统升级后的各项操作流程并现场答疑解惑,提高了培训效率效能。